BABYBLOOM.EE – Kauba ostu-müügieeskiri

1. Üldsätted

1.1 Käesolev kauba ostu-müügieeskiri (edaspidi: eeskiri) on Ostja kinnituse järel pooltele kohustuslik juriidiline dokument, milles on sätestatud Ostja ja Müüja õigused ja kohustused, kauba soetamise ja tasumise tingimused, kohaletoimetamise ja tagastamise kord, vastutus ning isikuandmete kaitse. Müüja on Digital Krux OÜ, registrikood 14318993, e-post info@babybloom.ee.

1.2 Müüja jätab endale õiguse eeskirja igal ajal muuta, täiendada või parandada. Ostjaid teavitatakse muudatustest e-posti teel või e-poe sisselogimisel.

1.3 Ostja võib olla teovõimeline füüsiline isik või juriidiline isik. Alaealised (14–18 a) saavad osta vaid vanema või hooldaja nõusolekul.

---

2. Ostu-müügilepingu jõustumine

2.1 Leping Ostja ja Müüja vahel loetakse sõlmituks hetkel, mil Ostja klõpsab tellimuse kinnitamise nupul.

2.2 BABYBLOOM.EE kinnitab tellimuse hetkel, mil hakkab seda täitma.

2.3 Kõik lepingud registreeritakse ja säilitatakse e-poe andmebaasis.

---

3. Ostja õigused ja piirangud

3.1 Ostjal on õigus osta e-poest BABYBLOOM.EE kaupa eeskirjas sätestatud korras.

3.2 Ostjal on õigus taganeda ostu-müügilepingust või tagastada kaup 30 päeva jooksul alates kättesaamisest, teatades Müüjale e-posti teel info@babybloom.ee.

3.3 Ostja ei saa tagastada:

• heli- ja videosalvestisi, tarkvara, defektseid pakendeid

• perioodikat (raamatud, ajalehed)

• kosmeetika-, hügieeni- ja kodukeemia tooteid

• aluspesu või eritellimusel valmistatud tooteid

• toiduaineid, kui kvaliteet oli normaalne ja kõlblikkusaeg ei olnud möödas

• kiiresti riknevaid tooteid ja muid tagastamatut kaupa

3.4 Tagastatav kaup peab olema kasutamata, originaalpakendis ja kaubanduslikult korras.

---

4. Ostja kohustused

4.1 Ostja kohustub kauba kättesaamisel kontrollima selle seisukorda ning tasuma kokkulepitud summa.

4.2 Ostja peab hoidma oma sisselogimisandmeid konfidentsiaalsena ning teavitama Müüjat kaotuse korral.

4.3 Ostja järgib käesolevat eeskirja ja Eesti seadusi.

---

5. Müüja õigused

5.1 Müüjal on õigus piirata või peatada Ostja konto, kui Ostja rikub eeskirja või ohustab e-poe turvalisust.

5.2 Müüjal on õigus tühistada tellimus, kui kaup on otsas või makse ei laeku kahe tööpäeva jooksul.

5.3 Müüjal on õigus taganeda ostu-müügilepingust, kui Ostja ei vasta lepingu sõlmimise tingimustele.

---

6. Müüja kohustused

6.1 Tagada e-poe teenuste kättesaadavus.

6.2 Toimetada kaup Ostja märgitud aadressile.

6.3 Kui tellitud toodet ei saa toimetada, pakkuda analoogset toodet või tagastada raha 3 tööpäeva jooksul.

6.4 Austada Ostja privaatsust isikuandmete töötlemisel.

---

7. Kauba hind ja tasumine

7.1 Kauba hinnad on eurodes, Digital Kruks OÜ ei ole käibemaksu kohustlane ettevõte .

7.2 Ostja saab tasuda:

• krediitkaardi või pangalingi kaudu

7.3 Tellimuse täitmine algab makse laekumisel.

---

8. Kauba kohaletoimetamine

8.1 Kauba toimetab kohale Müüja või volitatud esindaja.

8.2 Ostja märkib tellimisel kohaletoimetamise täpse pakiautomaadi aadressi.

8.3 Ostja vastutab kauba vastuvõtu ja seisukorra kontrolli eest.

8.4 Tagastamise korral kannab Ostja kulud, välja arvatud defektsete või valede toodete puhul.

---

9. Kauba kvaliteet ja garantii

9.1 Kõik tooted on valmistatud 100% orgaanilistest materjalidest, ohutud beebidele ja vastavad sertifitseeritud standarditele.

9.2 Defektsed tooted parandatakse või asendatakse tootja garantii alusel tasuta.

9.3 Müüja ei vastuta kuvari- või seadmeerinevuste eest.

---

10. Tagastamine ja vahetamine

10.1 Tagastamine toimub 30 päeva jooksul, tagastatav kaup peab olema originaalpakendis, kasutamata ja kaubanduslikult korras.

10.2 Vale või defektse kauba korral tagastab Müüja raha või asendab toote analoogsega.

---

11. Vastutus

11.1 Ostja vastutab registreerimisvormis märgitud andmete õigsuse eest.

11.2 Ostja vastutab oma sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse eest.

11.3 Müüja ei vastuta kahju eest, mis tekib Ostja hooletuse tõttu.

---

12. Infovahetus

12.1 Teated edastatakse e-posti aadressile, mis on registreeritud e-poes.

12.2 Küsimuste ja pretensioonide korral kirjutada info@babybloom.ee.

---

13. Otseturundus

13.1 Ostja andmeid kasutatakse turunduseks ainult nõusolekul.

13.2 Ostjal on õigus igal ajal tühistada turundusnõusolek.

---

14. Isikuandmete kaitse

14.1 Andmete töötlemine toimub GDPR-i ja Eesti seaduste alusel.

14.2 Andmete säilitusaeg: 3 aastat pärast ostu või lühem, kui Ostja loobub turundusest.

---

15. Toodete ohutus ja sertifikaadid

15.1 Tooted on 100% orgaanilised, ei sisalda GMO-sid, antibiootikume, kasvuhormoone ega sünteetilisi lisaaineid.

15.2 Tooteid võib beebidel ohutult kasutada.

---

16. Vaidluste lahendamine

16.1 Käesolevad tingimused alluvad Eesti seadustele.

16.2 Lahkhelid lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel, vajadusel pöördutakse tarbijavaidluste komisjoni või Euroopa ODR platvormi poole: https://ec.europa.eu/odr.

---

17. Lõppsätted

17.1 Tingimusi võib Müüja igal ajal täiendada.

17.2 Tingimused ei välista Ostja seadusest tulenevaid õigusi.

17.3 Kõik ostud BABYBLOOM e-poest on seotud Digital Krux OÜ, registrikood 14318993, info@babybloom.ee.